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哈哈:银行卡12.4万元被别人支出——柳州李女士联系银行客服处理 目前已追回74000...

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发表于 2015-1-18 16:49:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
     “嘀”50000元、“嘀”70000元、“嘀”4000元三条银行卡支出短信,吓得李女士差点当场就晕过去了。9日下午,在短短39分钟她的银行卡里的12.万元被别人分三笔支出。
      当日下午6点46分,李女士正坐在回家的公交车上,口袋的手机突然响起短信提醒。她拿出手机打开一看吓了一跳,她的银行卡正在支出50000元。而她此时正在公交车上,办这张卡也没有告诉任何人,怎么就被别人操作了呢?正在她心惊不已时,7点6分她的手机突然又响起,短信显示银行卡上一笔70000元支出。就在她惊魂未定之时,7点25分手机短信再次响起,短信显示,卡上4000元被支出,吓得她手都抖了。她连忙联系家人朋友来帮忙。
      昨日上午,记者在某派出所见到了 神情紧张的李女士,其手机的支出短信显示,第一笔钱是从银行卡上支出到“易联”,后面两笔是从网上银行支出到“华夏”。李女士说,由于事发时银行已经下班,她只好打电话给银行客服,并通过客服得知这三笔钱汇到的账户上是属于单位。单位是“易联”“华夏”的简称,该客服还说“易联”很可能是易联支付有限公司,这是一家第三方支付公司,并猜测“华夏”可能是华夏银行。
      11日,李女士通过电话联系华夏银行,却被告之华夏银行的账户并没有这两笔进账。随后,她通过网络查询到“华夏”可能是华夏基金,赶忙拿起手机联系到华夏基金,通过一系列的身份核实。华夏基金客服说,很可能是李女士的信息泄露,别人用她的信息在基金开了账户,并把银行卡的钱转进基金账户使用。后来该客服通过电话指导,帮助李女士赎回了74000元。
       李女士说,在联系易联支付有限公司客服得知,9日她确实有一笔钱汇到该公司账户上。该客服还告诉她一件意想不到的事,在去年11月27日,她的账户还汇过一笔50000元到该公司账户上。李女士说:“我完全不知道这回事,也没有短信提醒,网上银行这东西太恐怖了。”现在该客服已经帮李女士立案到该公司相关部门,预计两星期内能处理下来,具体追回钱款数额待定。
       针对李女士出现的问题,某电子银行负责人说,这种情况很有可能是网络诈骗分子,利用客户信息在第三方支付平台注册账户,然后利用第三方支付把客户银行卡上的钱转走。当客户收到银行账户余额变动短信时,如果是本人未知情的情况,请及时拨打银行24小时客服电话,查明钱的去向。并在客服的指导下去操作,尽可能减少自身损失。
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