大家当心：安装空调收取高价铜管费！
市民黎先生介绍,之前,自己在淘宝上购买了一台大1匹的志高空调挂机,空调到货后,很快便有工作人员上门进行了安装。由于家住9楼顶楼,挂机安装在了卧室,空调外机则被安装在了天台,“两名安装工人忙上忙下,花了20分钟,但是没有收一分钱安装费。” 对于这次安装经历,黎先生表示相当满意。于是,他来到八步区老汽车站附近某专卖店购买了一台3匹的志高空调。一段时间后,空调到货,工人上门来安装了。 工人一上门,黎先生便感觉到了这次的安装工人与上次的不同,“两个工人,脚上穿着拖鞋,穿着休闲装,没穿制服。”黎先生带工人查看了客厅预留的空调安装位置后,表示希望将空调外机安装至楼顶。其中一名体型偏胖的工人表示,将空调外机安装在楼顶,原装的铜管不够长,需要额外加2米铜管,铜管价格每米是160元。虽然觉得价格过高,但对方坚持称“厂家规定是这个价”,加上对方是店里派来的工作人员,黎先生便答应花320元加装了两米铜管。 时隔不久,黎先生到朋友家做客,意外发现朋友在9楼的家中也安装了一台格力3匹柜式空调,但加装的铜管每米却只要120元。黎先生感到自己被坑了,于是找到当时购买空调的专卖店。对于黎先生被收取高价铜管费一事,店内工作人员表示,“安装之前你就应该讲,现在装好了才讲有什么用?再说这个钱也不是我们店里赚的,是安装师傅收的钱。”
对此,有相关人士建议,消费者在购买家电时,应该和对方签订协议,具体到安装时需要支付费用,而超出协议告知范围的费用,消费者有权拒绝支付。
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发表于 2014-9-1 18:16:22
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发表于 2014-9-15 06:54:35
