共享单车新规发布，禁止向未满12岁的儿童提供服务

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据交通部网站消息，近日，交通部等10部门联合出台《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》：
规定对用户注册使用实行实名制管理并签订服务协议；明示计费方式和标准；建立投诉处理机制；为用户购买人身意外伤害险；禁止向未满12岁的儿童提供服务；鼓励采用免押金方式提供租赁服务；

《指导意见》明确指出城市人民政府是互联网租赁自行车管理的责任主体。

并肯定了互联网租赁自行车(俗称“共享单车”)发展对方便群众短距离出行、构建绿色低碳交通体系的积极作用。
1、对用户注册使用实行实名制管理并签订服务协议，明示计费方式和标准，建立投诉处理机制，为用户购买人身意外伤害险，禁止向未满12岁的儿童提供服务。
2、落实车辆停放管理责任，采取电子围栏等综合措施有效规范用户停车行为，及时清理违规停放、存在安全隐患、不能提供服务的车辆。
3、加强监督管理和宣传教育，公开通报存在问题，引导安全文明用车，提高企业服务质量和用户信用评价。


《指导意见》还明确提出，要坚持优先发展公共交通，统筹发展共享单车，推进公共租赁自行车与共享单车融合发展，建立完善多层次、多样化的城市出行服务系统。但是在南宁街头，记者仍然看到有小学生骑着一些共享单车在路上转悠。


多家共享单车运营商表示，智能锁只能从硬件上杜绝未满12岁的孩子开锁骑走单车。

如果家长在缺乏安全意识情况下，帮孩子扫码解锁，给孩子骑车，那么“ 禁止向未满12岁的儿童提供服务”的规定，共享单车运营商要彻底执行也比较难。

目前他们只能通过APP推送提醒事项给家长，但是更多的监管工作还需要政府来执行。




（来源：广西新闻）

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