乘坐公交车时被赶下车？被辱骂？贺州两男子投诉公交车司机经过是这样的！

潇潇

想必贺州很多小伙伴
都经常搭乘公交车出行，
而在乘车过程中
大家对公交车驾驶员
有没有不满意的地方呢？

就在3月10日晚，
小编收到网友@小马哥爆料

当天早上，其与朋友小刘乘坐4路公交车前往市区时，公交车驾驶员当面辱骂小刘，还扬言要打人。起因则是2月中旬，小刘投诉了公交车驾驶员，而投诉的原因是因为当时小刘被公交车驾驶员赶下了车。

@小马哥和小刘觉得很委屈：我们只想安静的坐个公交车，没想到，先是被赶下车，又被骂了一顿。他们再次给出了一个“差评”，同时，与本网记者取得了联系。

为了了解事情真相，
记者第一时间就联系上了
贺州公共交通有限公司钟经理

钟经理
我明天查调度监控查实情况，如确实是驾驶员的错，我们一定严惩不贷。

3月11日，
记者与小刘一行来到了
贺州公共交通有限公司，
了解事情的进展。

钟经理与调度主管告诉记者，
事情确实存在，
但经过调查及查看监控后发现，
事实与网友@小马哥的说法有出入。

贺州公共交通有限公司方面表示
小刘两次投诉的驾驶员不是同一人，第一次投诉“驾驶员赶其下车”，经过调查，事实是Ａ公交车驾驶员告诉小刘该班公交车还有一个多小时才发车，随后，小刘与其同伴就下了车，在一旁玩手机，直至该班公交车发车，小刘与其同伴都没有再上车。

第二次投诉“驾驶员辱骂小刘并扬言要打人”，经过调查，事实是B驾驶员目睹了小刘2月中旬投诉的事情经过，3月10日上午再次见到小刘后认出了他就是2月中旬投诉的当事人，于是当面提醒小刘：因个人一时情绪投诉不符合事实的行为会给驾驶员带来诸如停工调查、扣除绩效等麻烦，引起当时在场许多乘客的共鸣。

公交公司经过调取监控录像、询问当班驾驶员，认定B驾驶员无言语谩骂、侮辱乘客之意。但之后，B驾驶员也意识到，在公交车上当着其他乘客的面，向小刘提起上次投诉的事情存在不妥。

钟经理表示，
在驾驶员做错的方面，
他们会继续加强教育。
同时，也希望小刘能对此事谅解。
通过积极沟通，小刘表示可以谅解，
最后，双方达成和解。

其实，生活中，
我们或多或少都会遇到
对这、对那不满意的事情，
但如果我们能多多换位思考一下
也许就能相互理解了。
对此，小伙伴有什么看法呢？

（图源自贺州城事）

（来源：贺州城事）

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