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好哟:火车票预售期延至60天!

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发表于 2014-11-16 08:56:29 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

我们从南宁铁路局获悉:从12月1日起,全国铁路火车票预售期采取新的预售方案,通过网络售票、电话订票等方式购买火车票,火车票预售期逐步延长到60天。按照新方案,马年除夕的火车票12月21日就可开抢

1

新方案“渐进”实施

昨日下午,中国铁路官方微博发布了火车票预售期将延长的消息。当天晚上,记者从南宁铁路局了解到,按照中国铁路总公司的要求,从今年12月1日起,铁路的互联网售票、电话订票预售期将逐步延长,由原来的20天延长至60天。

新方案采取“渐进”的方式实施:第一步,12月1日,预售期由20天延长至30天,也就是说,12月1日,最远可购买12月30日的火车票。第二步,12月2日~6日,预售期每天比上一日延长6天,即,12月2日最远可购买1月6日的火车票,12月3日可购买1月13日的火车票。第三步,12月6日起,预售期延长至60天。按照新方案,12月7日开售春运第一天(2月4日)的火车票,12月21日开卖马年除夕的火车票。

新方案一公布,网上一片热闹。有网友抱怨:“谁会知道两个月后啥时放假?(乘车)时间错了要改签,改签又没票……”还有网友戏称:“提前60天交钱,有折扣吗?”

2

学生票优势减弱

按照新方案,12月5日~20日,中国铁路总公司在互联网上集中受理乘车日期为1月15日~3月15日的学生团体往返票。另外,12月21日开始,学生可以通过互联网、电话、窗口等多种方式,购买3月15日的学生票。

过去,学生可以提前40天购票,或者可以从规定时间起,购买春运结束之前的火车票,这种购票“优先权”,远远大于普通乘客的20天。而按照新方案,学生与普通乘客的预售期并无太多优势。

新方案一出,让外出求学的学生倍感压力。一名在兰州读大学的学生对记者说:“我已经不知道怎么回南宁了。”现在学期刚过半,期考时间还没出来,寒假放假时间也不确定,怎么知道该买哪天的火车票?待期考、放假时间公布之后再订票,车票早抢光了。

还有网友表示,预售期延长,无疑给外来务工人员返乡带来困扰。“不少农民工兄弟连工资都不确定能不能拿到,哪敢放心买票回家”?

当然,铁路部门表示,为了保证学生顺利回家,会预留一定数量的图定普速列车硬座车票,以及动车二等票。南宁铁路局相关工作人员表示,年底南广、贵广高铁开通增加运能,春运期间还将加开临时列车,也会在一定程度上解决这些问题。

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 楼主| 发表于 2014-11-16 08:57:15 | 只看该作者

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改签退票几率增大

按照铁路部门公布的方案,正常退票的,铁路部门阶梯收取退票费:开车前24小时内,退票费为票款的20%;24~48小时,退票费为票款的10%;48小时以上,退票费为票款的5%。但如果是改签之后再退票,改签之后的日期在春运期间(2月4日之后),退票费按票款的20%征收。

不少网友认为,预售期延长后,由于出行时间更难确定性,改签和退票的几率也将增大,退票费用也会增加,实则加大了乘客的经济负担。尤其是去北上广等热门方向的乘客,临近春节,车票抢手,如果算错出行日期,想改签也很难有车票可签。

火车票新预售方案

规定

12月1日起,通过网络售票、电话订票等方式购买火车票,预售期逐步延长到60天

解读

12月1日,预售期由20天延长至30天

12月2日~6日,预售期每天比上一日延长6天

12月6日起,预售期延长至60天

提醒

12月7日开售春运第一天(2月4日)的火车票

12月21日开卖马年除夕的火车票

学生票

12月5日~20日,受理乘车日期为1月15日~3月15日的学生团体往返票

12月21日开始,可以购买3月15日的学生票

退票

开车前24小时内,退票费为票款的20%,24~48小时为10%,48小时以上为5%

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 楼主| 发表于 2014-11-16 08:58:00 | 只看该作者

解读

火车票预售期为何延长

——中国铁路总公司答记者问

记者从中国铁路总公司获悉,从2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天。就这一我国铁路客票预售工作的重大变化,记者采访了中国铁路总公司运输局相关负责人

问:为什么要延长客票预售期?

答:延长客票预售期,主要目的就是满足人民群众对铁路工作的新期待、新需求,为广大旅客购票出行提供更多的选择,方便旅客购票出行。

一是更好地方便旅客购票。我们也注意到,不少旅客希望铁路部门能够延长客票预售期,以便提早安排出行计划。对此,我们进行了深入的调查研究,认为随着客运能力的不断增加和铁路客票系统的升级完善,目前已具备延长客票预售期的条件。

二是充分利用铁路运力资源。随着铁路建设的加快推进,到今年年底,又有一批铁路新线将开通运营,全国铁路网的规模和结构进一步扩充完善。通过延长客票预售期,铁路部门可以及早掌握客流情况,有相对充裕的时间调配运力、加开列车,这不仅能够更好地满足广大旅客的出行需求,而且能够把宝贵的运力资源运用得更加充分。

三是进一步改善旅客购票乘车体验。按照旅客需求逐步设置较宽裕的客票预售期,方便旅客提前安排出行计划,是国际、国内各种客运交通方式的通行做法和发展趋势。随着我国高铁基本成网,铁路客票相对紧张的状况将主要出现在春运、暑运和黄金周等客流高峰期。延长客票预售期后,旅客不仅可以提前购买春运客流高峰期的去程车票,还可以提前买到返程车票,一次性解决往返问题,而且由此还可以把售票的高峰期和乘降的高峰期错开,从而进一步改善广大旅客的购票乘车体验。同时,延长客票预售期,还可以使广大旅客能够提前了解铁路运力情况,合理选择不同的交通工具,妥善安排行程。

问:考虑到学生和务工人员了吗?

答:这次延长客票预售期,我们对春运学生和务工人员购票也作了重点的研究和安排。

关于学生购票。经从教育部门了解,2015年春运学生集中乘车时间为2015年1月15日~3月15日,对于此期间的车票,铁路部门采取提前预售和预留学生票相结合的方式,满足学生的购票需求。

关于务工人员购票。考虑到部分务工人员难以提前较长时间确定返乡日期,提前60天发售的车票仅限图定旅客列车,铁路部门将在1月上中旬,使用临客列车车票票额以及学生票的剩余票额,用来办理务工人员团体往返票。而且由于图定列车车票预售早于临客列车,对于务工人员来说,有了更多的选择机会。2015年春运,铁路将进一步增加临客开行,更好地满足务工人员返乡需求。

问:如何应对可能增加的退票、改签?

答:客票预售期延长后,预计退票、改签量将有一定增加,铁路部门将继续为旅客改签、退票提供便利。同时,为了让更多的车票能及时周转到急需的旅客,使宝贵的运力资源得到最大限度地利用,我们将进一步完善梯次退票和改签的相关措施,继续执行2014年春运办法:正常退票按照原阶梯退票办法执行,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时收取20%的退票费。为了满足更多旅客的购票需求,铁路部门对售票系统进行了完善,提醒广大旅客不要购买与已购车票行程相冲突的新票。

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发表于 2014-11-17 10:18:16 | 只看该作者
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